Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Waarschuwing: verdachte berichten op naam van Mijn e-Box

Meer dan 900 burgers hebben deze week een melding gemaakt van een vals bericht in naam van My e-Box. Deze berichten gaan bijvoorbeeld over een update die je moet aanvaarden maar het is gewoon een poging om je inloggegevens te bemachtigen. Pas op! 

ebox exemple
volledige breedte

Wat moet je doen als je niet zeker bent?

Surf naar https://myebox.be.  Daar kan je veilig inloggen op My e-Box en checken of je een nieuw bericht hebt ontvangen.

Hoe kan je weten of een bericht dat van My e-Box lijkt te komen, echt of vals is?

De enige manier om zeker te weten of het bericht echt of vals is, is met de muis zweven over de 'knop' zonder te klikken. Onderaan verschijnt dan de url van de website waarnaar wordt gelinkt.  In die URL moet je het 'domein' controleren.  Het domein is alles vóór '.be'.  Is dit domein ‘belgium’ (zoals in: https://mycitizenebox.belgium.be/myebox/?lang=nl), dan ga je naar de echte website van My e-Box.   Staat er wat anders voor .be, dan is het domein vals en mag je niet klikken.

Bekijk deze animatie om te leren hoe je een url kan checken.

Goed oppassen

Het valse bericht dat de ronde doet, is zeer goed nagemaakt.

  • Op het eerste zicht kan je het valse bericht niet onderscheiden van een echt bericht. De vorm en opmaak zijn identiek.
  • Het bevat verder geen fouten.
  • In het valse bericht word je aangesproken met Geachte Heer/Mevrouw, maar niet met je naam.
volledige breedte