Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Meer meldingen van phishing en smishing in naam van Fluvius

De afgelopen dagen kregen we weer meer meldingen van valse e-mails en sms'jes die van Fluvius lijken te komen. Je zou recht hebben op een vergoeding, maar deze info klopt niet. Zowel aan het adres van de afzender als aan de links in de berichten kan je zien dat het bericht vals is.

Fluvius zelf waarschuwt voortdurend voor deze praktijken.

Hieronder  recente voorbeelden:

fluvius sms
volledige breedte
Fluvius
volledige breedte

Trap niet in de val!

Leer verdachte berichten herkennen: Ga naar surfenzonderzorgen.safeonweb.be

Wat te doen?

  • Klik niet op een link in een verdacht bericht, open de bijlages niet en download geen applicaties als daar om gevraagd wordt.
  • Verdachte e-mails kan je doorsturen naar verdacht@safeonweb.be.
  • Verdachte sms'jes kan je ook doorsturen. Maak een screenshot en verstuur die naar verdacht@safeonweb.be. De inhoud wordt dan automatisch verwerkt.

Heb je op een verdachte link geklikt?

  • Als je wel geklikt hebt, vul de velden verder niet in en breek elke interactie af.
  • Geef NOOIT persoonlijke gegevens of codes door.
  • Als je een wachtwoord hebt doorgegeven dat je ook op andere plaatsen gebruikt, verander het dan onmiddellijk.
  • Als je op een link heb geklikt die opent in een website waar je bankgegevens moet indienen, controleer dan eerst of dit de echte website van je bank is.  Bij de minste twijfel voer je geen betaling uit.

Ben je opgelicht?

  • Vanaf het moment dat je geld kwijt bent of afgeperst wordt, raden wij aan om een aangifte te doen bij de politie. Een aangifte doe je bij de lokale politie van je woonplaats.  
  • Contacteer je bank en/of Card Stop op 078 170 170 als je bankgegevens hebt doorgeven, er geld van je bankrekening verdwijnt of als je geld hebt overgemaakt aan een oplichter. Op die manier kunnen eventuele frauduleuze transacties geblokkeerd worden.
volledige breedte