Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be   Logo van de Belgische federale overheid

Kijk uit voor oplichters op online verkoopsites

Vermijd dat je wordt opgelicht bij een online aankoop of verkoop

Kijk uit voor oplichters op online verkoopsites en marktplaatsen op social media. Herken je één van deze situaties? Wees dan zeker waakzaam en stop de verdere afhandeling van de koop.

  • Er wordt gevraagd de verkoop af te handelen buiten de zoekertjessite.
  • Er wordt gevraagd te betalen via een pakjes- of transportbedrijf.
  • Er wordt gevraagd een bankverificatie te doen.
  • De koper biedt je een hoger bedrag aan dan je vraagt.
  • Er wordt gevraagd een voorschot te betalen om de verkoop te bevestigen.

Betaal nooit via een link die een koper of verkoper je doorstuurt. Die links brengen je naar een valse website waar oplichters je bankgegevens opvragen.

Hoe kan je veiliger betalen?

  • Vraag het rekeningnummer van de verkoper en betaal via je eigen bank (kantoor, website of app). 
  • Betaal contant bij het overhandigen van de goederen.
Er wordt gevraagd de verkoop af te handelen buiten de zoekertjessite

Door de verkoop buiten de zoekertjessite verder af te handelen, kan de zoekertjessite niet ingrijpen bij verdachte activiteiten. Wees waakzaam wanneer de koper/verkoper vraagt verder te communiceren met een e-mailadres dat niet gelinkt is aan het account op de zoekertjessite.

Er wordt gevraagd te betalen via een pakjes- of transportbedrijf

De koper stelt voor om de ophaling van de spullen te regelen met een pakjes- of transportbedrijf.

Pakjesbedrijf

Er wordt gevraagd een account aan te maken op de website van een pakjes- of transportbedrijf. De oplichter stuurt een link door van een valse website die lijkt op de officiële website van bv. DPD, DHL of UPS. Let op domeinnamen zoals UPS-be.com, DPD_be.nl, of DHL.eenderwelkedomeinnaam.be. Leer op onze pagina over verdachte berichten hoe je domeinnamen kan controleren. 

Transportfirma

De geïnteresseerde koper wil je item onmiddellijk kopen, zonder het gezien te hebben. Jij moet wel voor de transportkosten bij een transportfirma opdraaien. En deze kosten moet je betalen om de verkoop te verzekeren. De oplichter stuurt een link door van de website van een transportfirma die niet bestaat. De oplichter heeft een eigen website gemaakt om je te doen geloven dat het om een echte transportfirma gaat. Op de valse website moet je vervolgens inloggen met je bankkaart en je kaartlezer. Dat is zogezegd om de verzending te regelen maar in feite geef je zo je bankgegevens door aan de oplichters. Eenmaal zij over je bankgegevens beschikken, maken ze je rekeningen leeg.

Er wordt gevraagd een bankverificatie te doen

Wees extra waakzaam wanneer wordt gevraagd naar een website te surfen via een doorgestuurde link om te verifiëren of je IBAN correct is. De oplichter vertelt je dat hij/zij eerder is opgelicht geweest en nu zeker wil zijn van jouw oprechtheid. Daarom vraagt hij/zij je te bewijzen dat je IBAN correct is. Pas op! Je wordt naar een phishingwebsite doorgestuurd.

Soms zal gevraagd worden om een klein bedrag (vaak € 0,01) naar zijn/haar rekening over te schrijven ter controle. Ook hier stuurt de oplichter een valse link door, om je bankgegevens te stelen. 

Er wordt hoger geboden dan het gevraagde bedrag

Oplichters bieden een hoger bedrag om je interesse en aandacht te wekken. Ook hier geldt dat wanneer iets te mooi is om waar te zijn, is het meestal ook niet waar.

Er wordt gevraagd een voorschot te betalen om de verkoop te bevestigen

De verkoper vraagt je een voorschot te betalen om de verkoop te bevestigen. Betaal nooit via een link die je door de oplichter wordt doorgestuurd. Via valse websites stelen oplichters je bankgegevens, en daarna je geld. Vraag het rekeningnummer en betaal via je eigen bank (app).

 

Te laat? Ben je opgelicht?
  • Als je je credit- of bankcardgegevens hebt doorgegeven, verwittig je onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 (+32 78 170 170 uit het buitenland)
  • Contacteer je bank zodat de laatste betaling en eventueel de rekening geblokkeerd kan worden.
  • Als je merkt dat er effectief geld gestolen is van je bankrekening, doe dan een aangifte bij de politie.
  • Doe een aangifte via Consumer Connect.
  • Waarschuw het platform waarop je je aankoop deed en meldt dat de koper/verkoper onbetrouwbaar is.
  • Stuur het verdachte bericht waarin je geklikt hebt door naar verdacht@safeonweb.be 
volledige breedte
volledige breedte
volledige breedte
3
Erste Hilfe!

Eerste hulp!

Heb je een probleem?
1
Wie sicher sind Sie?

Hoe veilig ben jij?

Doe onze testen!
2
Sicher im Internet

Veilig internetten

Tips om veilig te surfen
3